Ich habe die Stryd-Daten mit der App auf meinem Telefon synchronisiert. Warum ist das Datum für meinen Lauf falsch?

Stryd hat eine interne Uhr, die durch das Telefon synchronisiert wird. Die interne Uhr von Stryd erhöht weiterhin die Zeit, auch wenn sie nicht mit einem Telefon oder einer Uhr verbunden ist. Wenn Stryd jedoch keine Batterie mehr hat, bleibt die Uhr stehen. Bestimmte unerwartete Ereignisse können dies ebenfalls verursachen.

Wenn Stryd keine Batterie mehr hat, lassen Sie ihn sich vollständig aufladen. Sobald er sich wieder erholt hat, fängt die Uhr wieder an zu ticken, aber die Zeit wird falsch sein. Wenn Sie Stryd-Daten mit der App auf dem Telefon hochladen, haben die Aktivitäten einen falschen Zeitstempel und werden möglicherweise mit dem falschen Datum und der falschen Uhrzeit im Kalender angezeigt.

Um dieses Problem zu vermeiden, lassen Sie Ihren Stryd immer aufgeladen. Wenn der Akku leer ist, verbinden Sie sich mit Ihrem Telefon mit dem Stryd, um Zeit und Datum neu einzustellen. Wenn Sie eine erfolgreiche Offline-Synchronisierung durchführen, wird die Uhr zuverlässig neu synchronisiert. Eine Alternative ist, einen Indoor-Lauf zu starten, das Telefon eine Verbindung zu Stryd herstellen zu lassen, bis 10 zu zählen und den Lauf abzubrechen. Es wird empfohlen, die Uhr nach jedem Versuch, das Gerät zurückzusetzen, neu zu synchronisieren.

Wenn Ihr Akku mehr als 20 % Ladung hat oder Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an support@stryd.com.