Wie kann ich Konnektivitätsprobleme zwischen meinem Garmin und Stryd beheben?

Wenn Sie Leistungsabfälle in Ihren Garmin-Daten sehen, hat Ihre Garmin-Uhr wahrscheinlich Schwierigkeiten, eine Verbindung zu Stryd aufrechtzuerhalten. Es könnte zwar ein Hardware-Problem mit Ihrer Uhr vorliegen, aber hier sind einige Vorschläge, die anderen Strydern geholfen haben:

1. Schließen Sie Ihre Uhr an den Computer an und synchronisieren Sie sie mit Garmin Express. Wenn Sie Ihre Uhr mit Garmin Express verbinden, stellen Sie möglicherweise fest, dass Updates für Ihre Uhr verfügbar sind. Wenn dies der Fall ist, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrer Uhr die neuesten Versionen aller Softwarekomponenten installiert sind. Garmin Express gewährleistet die zuverlässigste Installation und Aktualisierung. Bitte aktualisieren Sie mit Garmin Express über den Computer und nicht mit Garmin Connect Mobile über das Telefon. Außerdem empfehlen wir, alle Connect IQ-Datenfelder und Connect IQ-Apps von Stryd über Garmin Express zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Apps und Datenfelder ordnungsgemäß installiert sind, um die beste Leistung zu erzielen.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Garmin die Ein-Sekunden-Aufzeichnung verwendet. Gehen Sie auf Ihrem Garmin zu Einstellungen > System > Datenaufzeichnung. Deaktivieren Sie die intelligente Aufzeichnung, und wechseln Sie zu einer Aufzeichnung von einer Sekunde.

3. Für eine optimale Leistung sollte der Stryd nur als ANT+ Laufsensor gekoppelt werden. Gehen Sie auf Ihrer Uhr zu Einstellungen > Sensoren und Zubehör. Suchen Sie nach allen gepaarten Sensoren auf Ihrer Uhr. Wenn Sie FP-STRYD und/oder PWR-STRYD sehen, entfernen Sie diese, da es sich um Bluetooth-Kopplungen handelt, die wir nicht empfehlen. Sie sollten den Stryd nur über ANT+ koppeln. Garmin wird Ihren Stryd als FP-XXXXX anzeigen, wobei XXXXX die ANT-ID Ihres Stryd ist. Bewährte Praxis der Kopplung mit Garmin-Uhren

4. Entfernen Sie unbenutzte Sensoren: Ihre Uhr sucht nach allen Sensoren, die Sie im Menü "Sensoren & Zubehör" haben. Sie sollten alle alten, unbenutzten Kopplungen wie alte Herzfrequenzmesser, Laufsensoren usw. aus diesem Menü entfernen, indem Sie den Sensor auswählen und "Entfernen" wählen. Dies wird die Fähigkeit Ihrer Uhr verbessern, Stryd zu finden. Zum Beispiel können Sie Stryd nur als ANT+ Laufsensor verbunden lassen (die Verbindung wird als "FP - XXXXX" angezeigt, wobei XXXXX die ANT+ ID ist), so dass Sie Pace und Distanz von STRYD erhalten können. Sie können den Stryd als BLE-Footpod, BLE-Leistungsmesser und ANT+-Powerpod trennen, wenn Sie diese Verbindungen nicht verwenden.

5. Schalten Sie Stryd auf die andere Seite des Körpers um: Einige Benutzer haben festgestellt, dass ein Wechsel der Position von Stryd auf den anderen Fuß die Konnektivität verbessert. Versuchen Sie insbesondere, Stryd auf dem linken Fuß zu tragen, während Sie Ihr Garmin am rechten Handgelenk tragen.

Es kann sein, dass Ihre Uhr die Daten besser empfängt, wenn sich Stryd auf der gleichen Körperseite wie Ihre Uhr oder auf der gegenüberliegenden Körperseite der Uhr befindet. Das hängt vom individuellen Laufstil/Körperposition des Läufers ab. Wir finden im Allgemeinen, dass die Position auf der gegenüberliegenden Seite besser funktioniert, aber das ist nicht universell für jeden Läufer gültig. Sie sollten Stryd auf beiden Seiten des Körpers testen, wenn Sie Probleme mit Ihrer Uhr haben, die Daten von Stryd zu empfangen.

6. Geben Sie die ANT+-ID ein: Geben Sie die ANT+ ID Ihres Stryd in das Datenfeld Stryd Zones ein. Wählen Sie Ihre Uhr in dieser Liste aus, um eine Anleitung zu erhalten, wie Sie die ID für Ihren Stryd finden und eingeben können. Nachdem Sie den Artikel ausgewählt haben, sollten Sie unter der Überschrift "Datenfeld Stryd Power konfigurieren" nachsehen.

7. Wenn Sie in Innenräumen laufen, stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht in der Nähe eines WiFi-Routers befinden: Ein WiFi-Router in der Nähe behindert die Fähigkeit Ihrer Uhr, ANT+-Daten zu empfangen. Sie sollten den WiFi-Router von Ihrem Laufband entfernen, um eine bessere ANT+-Leistung zu erhalten.

Wenn keiner der obigen Tipps funktioniert, ist Ihre nächste Option, einen Werksreset auf Ihrer Uhr durchzuführen.

8. Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen: Einige Garmin-Uhren ermöglichen das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch werden alle Connect IQ-Apps und Datenfelder, Sensoren und Zubehörteile gelöscht. Fügen Sie nach dem Zurücksetzen Ihren Stryd als Laufsensor hinzu, richten Sie das Datenfeld Stryd Zones auf Ihrer Uhr ein und aktivieren Sie dieses Datenfeld im Laufmodus Ihrer Uhr. Versuchen Sie zu sehen, ob dies hilft. Möglicherweise müssen Sie auch die Stryd Workout-App hinzufügen.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an support@stryd.com.

Unser Team wird mit Ihnen überprüfen, ob Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben. Bitte kontaktieren Sie uns erst, wenn Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, um einen schnellen und effizienten Support zu gewährleisten.