Warum wird im Feld Leistungsdaten die Suche angezeigt?

Wenn im Leistungsdatenfeld des Stryd "Suche" angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Garmin-Uhr den Stryd nicht findet. Meistens verschwindet diese Meldung, sobald Sie Ihren Stryd bewegen. Wenn die Meldung "Suche" bestehen bleibt, wird die Leistung nicht angezeigt oder aufgezeichnet. Hier sind ein paar empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Starten Sie Ihre Garmin-Uhr neu, dadurch wird die Uhr wahrscheinlich wieder eingeschaltet.

2. Verbinden Sie sich mit der Stryd-App auf Ihrem Telefon mit Ihrem Stryd und überprüfen Sie den Batteriestand. Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, ist der Akku möglicherweise erschöpft und muss aufgeladen werden.

3. Wenn Sie eine Verbindung mit der Stryd-App herstellen können und der Batteriestand in Ordnung ist, führen Sie einen Soft-Reset durch.

4. Wenn ein Soft-Reset das Problem immer noch nicht behebt, führen Sie einen Hard-Reset durch (nur neuere Geräte). Nach dem Hard-Reset müssen Sie Ihren Stryd reaktivieren, indem Sie ihn auf das Ladegerät legen.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an support@stryd.com.