Wenn das Firmware-Update Ihres Geräts bei 0% hängen bleibt, konnte Ihr Telefon keine Verbindung mit den Stryd-Servern herstellen, um die neue Firmware zu laden. Dies sind die empfohlenen Schritte:
1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Handy eine Verbindung zum Internet herstellen kann.
2. Sie können die Firmware-Aktualisierung sowohl mit einer WiFi-Verbindung als auch mit einer Datenverbindung über LTE/4G/5G versuchen.
3. Wenn Sie sich in einer sicheren Umgebung befinden (z. B. am Arbeitsplatz), kann der Zugriff auf die Stryd-Server blockiert sein.
4. Benutzer in China können möglicherweise keine Verbindung zu unseren Servern herstellen. Sie müssen ein VPN verwenden.
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