Pasos de la actualización del firmware de iOS

Paso1: Abra la aplicación móvil Stryd en su dispositivo iOS

Paso2: Pulse el icono de Ajustes en la esquina inferior derecha

Paso3: Toque su Stryd

Si su teléfono no encuentra Stryd, asegúrese de que:

1. Su Stryd tiene batería. Debe colocar el Stryd en el cargador para asegurarse de que tiene carga.
2. Otro dispositivo Bluetooth, como un reloj u otro teléfono, no está conectado a Stryd.

Compruebe estos dos elementos e intente conectarse de nuevo a Stryd.

Paso 4: Toque Actualización de Firmware

Paso5: Pulse Actualizar

Nota: Si registra sus actividades utilizando un reloj Suunto, un reloj Polar o corre sin teléfono o reloj, debe asegurarse de haber realizado una sincronización sin conexión entre su Stryd y su teléfono para asegurarse de que tiene todos sus datos fuera de su vaina antes de aceptar la actualización. Si ya ha realizado una sincronización sin conexión, puede actualizar. Si no ha realizado una sincronización sin conexión, puede pulsar en actualizar más tarde y realizar una sincronización sin conexión antes de iniciar la actualización del firmware.

Nota: Si utiliza un reloj Garmin, Apple Watch o graba con su teléfono, ¡puede actualizar! Ya tiene todos sus datos y no necesita sincronizar sin conexión.

Paso 6: Espera a que se complete la actualización.

Si el proceso de actualización se atasca aquí, por favor, desplácese hacia abajo a la sección de solución de problemas a continuación.

Paso 7: ¡Actualización completada!

Paso8: Ya puede funcionar con el nuevo firmware. Disfrute.

Solución de problemas

P: ¿Qué ocurre si el proceso de actualización se bloquea y no se completa?

R: Debes reiniciar tu teléfono apagándolo y encendiéndolo. Luego, debe intentar de nuevo.

Si has probado los siguientes pasos y sigues sin poder actualizar el firmware, envíanos un correo electrónico a support@stryd.com y te ayudaremos.