Si sospecha que tiene problemas de conectividad entre su reloj Garmin y Stryd, hay algunas cosas que puede hacer para aislar el problema de Stryd o de su reloj:
- Si utiliza Garmin Connect para introducir sus datos en PowerCenter, realice una sincronización sin conexión de sus datos Stryd utilizando la aplicación Stryd en su teléfono. Esto cargará los datos de su dispositivo en PowerCenter (verá dos entradas de datos, una de Garmin y otra directamente de Stryd). Esto le permitirá ver si Stryd está registrando los datos correctamente.
- La próxima vez que salga a correr, coja su teléfono y registre su carrera con la aplicación Stryd. Puedes utilizar tanto tu Garmin como la aplicación Stryd al mismo tiempo. Esto te permitirá comparar los datos.
- Si tienes un amigo o familiar que te pueda prestar un reloj compatible, que te lo preste. Es una buena manera de aislar el problema del teléfono o de tu Stryd.
- Algunos usuarios han notado que cambiar la posición del Stryd al otro pie ayuda a mejorar la conectividad. en particular, pruebe a colocar el Stryd en su pie izquierdo mientras lleva su Garmin en la muñeca derecha.
- Algunos relojes Garmin permiten restaurar los ajustes de fábrica. Esto borrará cualquier aplicación IQ connect, sensores y accesorios. Añade tu Stryd como podómetro, configura la app Stryd Power en tu reloj y añade el campo de datos de potencia. Pruebe a ver si le ha servido de algo.
Si tienes más preguntas, ponte en contacto con support@stryd.com.
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