Étapes de la mise à jour du micrologiciel Android

Étape 1 : Ouvrez l'application mobile Stryd sur votre téléphone Android.

Étape 2 : Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin inférieur droit.

Étape 3 : Appuyez sur votre Stryd (Note : Cela peut prendre un moment pour que l'application trouve Stryd. Soyez patient).

Si votre téléphone ne trouve pas Stryd, assurez-vous que :

1. Votre Stryd a de la batterie. Vous devriez placer Stryd sur le chargeur pour vous assurer que Stryd est chargé.
2. Un autre appareil Bluetooth tel qu'une montre ou un autre téléphone n'est pas connecté à Stryd.

Veuillez vérifier ces deux éléments et essayez ensuite de vous connecter à nouveau à Stryd.

Étape 4 : Appuyez sur Mise à jour du firmware

Étape 5 : Appuyez sur Mise à jour

Étape 6 : Confirmez que vous voulez mettre à jour

Remarque : Si vous enregistrez vos activités à l'aide d'une montre Suunto, d'une montre Polar ou si vous courez sans téléphone ni montre, vous devez vous assurer que vous avez effectué une synchronisation hors ligne entre votre Stryd et votre téléphone afin de vous assurer que toutes vos données sont hors de votre pod avant d'accepter la mise à jour. Si vous avez déjà effectué une synchronisation hors ligne, vous pouvez effectuer la mise à jour. Si vous n'avez pas fait de synchronisation hors-ligne, vous pouvez appuyer sur "skip" et faire une synchronisation hors-ligne avant de commencer la mise à jour du firmware.

Note : Si vous utilisez une montre Garmin, Apple Watch, ou enregistrez avec votre téléphone, vous pouvez mettre à jour ! Vous disposez déjà de toutes vos données et vous n'avez pas besoin d'effectuer une synchronisation hors ligne.

Étape 7 : attendez que la mise à jour soit terminée.

Si le processus de mise à jour est bloqué ici, veuillez consulter la section de dépannage ci-dessous.

Étape 7 : Mise à jour terminée !

Étape 8 : Vous pouvez maintenant utiliser le nouveau firmware. Profitez-en !

Dépannage

Q : Que se passe-t-il si le processus de mise à jour se bloque et ne se termine pas ?

R : Vous devez redémarrer votre téléphone en l'éteignant puis en le rallumant. Ensuite, vous devez réessayer.

Q : J'ai redémarré le téléphone mais le processus de mise à jour ne fonctionne toujours pas.

A : Veuillez vous assurer que l'application Stryd a accès aux services de localisation. Ensuite, essayez à nouveau.

Si vous avez essayé les étapes suivantes et que vous ne pouvez toujours pas mettre à jour votre firmware, veuillez nous envoyer un email à support@stryd.com et nous vous aiderons.