Comment puis-je résoudre les problèmes de connectivité entre mon Garmin et Stryd ?

Si vous pensez que vous avez des problèmes de connectivité entre votre montre Garmin et Stryd, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour isoler le problème de Stryd ou de votre montre :

1. Si vous utilisez Garmin Connect pour entrer vos données dans PowerCenter, faites une synchronisation hors ligne de vos données Stryd en utilisant l'application Stryd sur votre téléphone. Cela chargera les données de votre appareil dans PowerCenter (vous verrez deux entrées de données, une de Garmin et une directement de Stryd). Cela vous permettra de voir si Stryd enregistre correctement les données.
   
   
2. La prochaine fois que vous allez courir, prenez votre téléphone et enregistrez votre course avec l'application Stryd. Vous pouvez utiliser votre Garmin et l'application Stryd en même temps. Cela vous permettra de comparer les données.
   
   
3. Si vous avez un ami ou un membre de votre famille qui peut vous prêter une montre compatible, vous pouvez l'emprunter. C'est un excellent moyen d'isoler le problème du téléphone ou de votre Stryd.
   
   
4. Certains utilisateurs ont remarqué que changer la position de Stryd pour l'autre pied aide à améliorer la connectivité. En particulier, essayez Stryd sur votre pied gauche tout en portant votre Garmin au poignet droit.
   
   
5. Certaines montres Garmin permettent de restaurer les paramètres d'usine par défaut. Ceci effacera toute application IQ connect, les capteurs et les accessoires. Ajoutez votre Stryd comme pod, configurez l'application Stryd Power sur votre montre, et ajoutez le champ de données de puissance. Essayez de voir si cela a aidé.

Si vous avez des questions supplémentaires, contactez support@stryd.com.