Ma Stryd est expédiée par USPS et apparaît comme livrée mais je ne l'ai pas encore. Que se passe-t-il ?

Une fois que vous avez commandé votre Stryd et que vous recevez une alerte d'expédition indiquant que votre colis est en cours d'envoi, cela signifie que votre Stryd est en route pour vous !

Si vous commandez aux Etats-Unis ou au Canada avant 15h00 MST, votre Stryd sera expédiée le jour même. Si vous commandez après cette heure, elle sera expédiée le jour ouvrable suivant. Les commandes aux Etats-Unis prennent généralement de 1 à 3 jours.

Nous sommes conscients du fait que USPS ou la Poste canadienne marquent parfois les paquets comme livrés un jour plus tôt, pour que le paquet réel apparaisse le jour suivant ou le jour d'après. Il arrive également que le facteur laisse le colis chez un voisin ou à un endroit inattendu. Si possible, veuillez vérifier !

Stryd garantit la livraison de votre Stryd, donc même si votre Stryd ne se présente pas, contactez-nous et Stryd vous enverra un autre appareil (nous pouvons vous demander une adresse alternative).